Luckster schreef:

Als jaren trouwe Telenetklant was ik de laatste tijd geconfonteerd met uitvallend en trag internet
een call met de Helpdesk wees een misschien falende modem aan
na alles te resetten kreeg ik alles na uren weer aan de praat, zijnde niet voor lang
soms kan ik gewoon een tijd niet op internet wat ik ook probeer
maar het mooiste geschenk kwam van telenet. 85€ verplaatsingskosten
een geschenk voor een trouwe klant ipv de gratis tablets waar ze mee goochelen
nu ben ik steeds tot dialoog bereid en ebn zeer inschikkelijk als het over discussies gaat
alleen vind ik de 85€ er compleet over
zal na die vele jaren klant de concurrentie morgen raadplegen
Bedankt telenet voor de prille goede service en de slechte afsluiting