Sinds zondag geen verbinding met Telenet ondanks dat op de router alle lampjes branden. Aansluitingen allemaal correct. Geprobeerd op PC, Laptop en Notebook. Geen resultaat. Ergste is dat ik bij Telenet niemand maar dan ook niemand kan bereiken om mij te helpen. Geen rechtstreeks contact mogelijk. Nergens. Is dat de verwachte klantenservice ? Ik denk er sterk over er vanaf te stappen. Dus ' HELP ' !
Bedankt voor de tip. Intussen ben ik vandaag naar Sint-Niklaas naar een Telenetwinkel moeten gaan om uiteindelijk alles voor mekaar te krijgen. Van daaruit heeft men uiteindelijk een technicus kunnen contacteren die morgen, dinsdag 10 januari, tussen 12u30 en 18u00 zal kunnen langskomen om alles in orde te brengen. Waarom is er zo weinig duidelijk op d website van telenet. Veel mensen ergeren er zich over. Doen jullie daar aub iets aan. Ik ben al 10 jaar Telenetklant maar qua deze problemen is er geen haar beterschap. Nogmaals bedankt.
Waarom is er zo weinig duidelijk op d website van telenet. Veel mensen ergeren er zich over. Doen jullie daar aub iets aan. Ik ben al 10 jaar Telenetklant maar qua deze problemen is er geen haar beterschap. Nogmaals bedankt.
Ik ben niet van Telenet! Dit is een onafhankelijk forum dat Telenet gebruikers probeert te helpen.
Dit is een onafhankelijk forum dat Telenet gebruikers probeert te helpen.
